Om een Ticket te openen klik je hieronder of rechtsboven op "Ticket toevoegen"
We geven graag wat extra informatie over het verloop.
Je ticket komt terecht bij 1 van onze helpdeskmedewerkers, welke de prioriteit en juiste afdeling bepalen.
Om sneller geholpen te kunnen worden, geef voldoende informatie, eventueel voorzien van screenshots en achtergrondinfo.
Snel geholpen: "Mijn website op VPS #3456 geeft aan dat er problemen zijn met toegangsrechten voor de pagina"
Langere verwerkingstijd: "Mijn website werkt niet"
We streven ernaar om een eerste menselijk antwoord op een ticket te voorzien binnen 30 minuten tijdens kantooruren.
Wil je een reeds bestaand ticket bekijken/updaten? Klik dan bovenaan op "Mijn omgeving" om je openstaande tickets te bekijken.